سياسة الخصوصية وحماية البيانات

1. المتحكم في البيانات

المتحكم: ÖZÜNLÜ DAMPER KAROSER VE ÇELİK KONSTRÜKSİYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

العنوان: Yayla, Habibler Pirinççi Köyü Yolu No:62, 34270 Sultangazi / Istanbul, Turkey

الهاتف: +90 (212) 595 46 46

البريد / التواصل: info@ozunlu.com

2. فئات البيانات

• بيانات الهوية (الاسم، المسمى الوظيفي)
• بيانات الاتصال (هاتف، بريد، عنوان)
• بيانات معاملات العملاء (عروض أسعار، طلبات، فواتير، ضمان)
• بيانات مالية / فوترة
• بيانات تقنية وأمنية (عنوان IP، سجلات، ملفات تعريف الارتباط)
• تفضيلات التسويق (بموافقتك فقط)
• بيانات التوظيف (السيرة، التعليم، الخبرة) عند التقديم لوظيفة

3. أغراض المعالجة

• تقديم عروض الأسعار والبيع وخدمة ما بعد البيع
• إدارة علاقات العملاء والدعم الفني
• تنفيذ العقود والفوترة والمحاسبة
• الامتثال للالتزامات القانونية
• الرد على الاستفسارات
• عمليات الموارد البشرية
• أمن الموقع والتحليل وتحسين الخدمة
• التواصل التسويقي عند وجود موافقة

4. الأسس النظامية

• تنفيذ عقد أو خطوات قبل التعاقد
• الالتزام النظامي
• المصلحة المشروعة (مثل أمن الموقع وتحسينه) مع مراعاة حقوقك
• الموافقة (ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية والتسويق)

5. المستلمون والنقل الدولي

قد نشارك البيانات مع مزودي الخدمات (تقنية المعلومات، اللوجستيات، المحاسبة، القانون)، وشركاء الخدمة المعتمدين، والجهات الرسمية عند الاقتضاء نظاماً.

تتم أنشطتنا الرئيسية في Türkiye. عند نقل البيانات عبر الحدود نطبق الضمانات المناسبة وفق القانون المعمول به.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض أعلاه والمدد النظامية، ثم نحذفها أو نتلفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

7. حقوقك

وفقاً للقوانين المعمول بها، يحق لك عادةً:

• الاطلاع على بياناتك
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب المحو عند توافر الشروط
• تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها حيث ينطبق
• سحب الموافقة في أي وقت
• تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة في بلدك

8. التواصل والشكاوى

لممارسة حقوقك تواصل عبر info@ozunlu.com أو كتابةً على Yayla, Habibler Pirinççi Köyü Yolu No:62, 34270 Sultangazi / Istanbul, Turkey. نسعى للرد خلال مهلة معقولة.

يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى السلطة المختصة بحماية البيانات في بلد إقامتك.